Di Waja 33, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap pemain Malaysia kami.
Inilah yang membezakan pendekatan perlindungan data Waja 33 daripada platform lain
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Waja 33 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Waja 33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Semua amalan pengurusan data Waja 33 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Pemain berhak mengakses, membetulkan, dan memohon pemadaman data mereka pada bila-bila masa.
Data peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan – termasuk tembok api (firewall), sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat.
Waja 33 menerangkan dengan jelas setiap tujuan pengumpulan data dalam dokumen ini. Tiada data dikumpul tanpa tujuan yang sah dan anda sentiasa akan diberitahu tentang perubahan polisi.
Anda berhak memohon pemadaman semua data peribadi anda dari sistem Waja 33 apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod kewangan yang berkaitan.
Selamat datang ke Dasar Privasi Waja 33. Dokumen ini menjelaskan komitmen kami dalam menguruskan data peribadi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan platform hiburan online kami yang boleh dicapai di laman web rasmi.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun di Waja 33, melawat laman web kami walaupun tanpa akaun, atau berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui mana-mana saluran komunikasi. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data sebagaimana yang dihuraikan dalam dokumen ini.
Semua amalan pemprosesan data Waja 33 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal perlindungan data peribadi di negara ini. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan menjalankan semakan dalaman berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Nota: Dasar Privasi ini harus dibaca bersama dengan Terma & Syarat dan Polisi Permainan Bertanggungjawab Waja 33 sebagai dokumen yang saling melengkapi.
Waja 33 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran terperinci tentang jenis-jenis data tersebut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC Malaysia | Borang Pendaftaran |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Borang Pendaftaran |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran | Transaksi Platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Automatik |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, rekod menang/kalah | Aktiviti Platform |
| Data Komunikasi | Rekod chat sokongan, e-mel kepada Waja 33 | Interaksi Langsung |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan anda memberikannya secara sukarela dalam konteks yang berkaitan dengan penggunaan platform, contohnya semasa membuat aduan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Waja 33 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data tersebut:
Data anda tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan kebenaran khusus daripada anda terlebih dahulu.
Waja 33 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Setiap pihak ketiga yang menerima data dari Waja 33 diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri, dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi Waja 33. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda terpelihara daripada akses, kehilangan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan:
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang material yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Waja 33 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam setelah insiden tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.
Di bawah Akta PDPA 2010 Malaysia dan Dasar Privasi Waja 33, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Memohon pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Memohon pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindah ke platform lain.
Memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan privasi kami di privacy@waja33.run. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada pengesahan identiti anda.
Laman web Waja 33 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu beroperasi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda mengunjungi laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Waja 33, khususnya fungsi log masuk dan meja permainan live casino.
Waja 33 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain atau untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Semua data analitik yang dikumpul digunakan secara eksklusif untuk penambahbaikan platform kami sendiri.
Pemprosesan data kewangan mendapat perhatian khusus di Waja 33. Semua transaksi deposit dan pengeluaran dijalankan melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan selamat – termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks.
Platform Waja 33 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun secara sedar.
Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran penjaga ibu bapa, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk:
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di Waja 33 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera di support@waja33.run.
Waja 33 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang hayat akaun | Pengurusan akaun berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang cukai & AML |
| Data selepas penutupan akaun | 5 tahun | Pematuhan regulasi & siasatan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan aduan & penambahbaikan |
| Log teknikal & keselamatan | 1 tahun | Analisis keselamatan sistem |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian keselamatan terkini.
Waja 33 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi baharu, atau perubahan dalam undang-undang dan regulasi Malaysia yang berkaitan.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Waja 33 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini, sila hubungi pasukan privasi dan perlindungan data Waja 33 melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional. Kerahsiaan komunikasi anda dengan pasukan privasi kami adalah terjamin sepenuhnya.